beschreibung
Eine App mit der man verschiedene Geräte im Haus steuern kann. Man kann individuelle Automationen erstellen (z.B. Licht im Wohnzimmer geht immer um 18 Uhr an, Heizung heizt nur wenn man zu Hause ist, Rollos fahren automatisch um 23 Uhr nach unten). Sie kann außerdem mit Musik und Streaming Diensten verbunden werden.
aufgabe
Die Aufgabe bestand darin ein Produkt unserer Wahl zu entwickeln. Dafür galt es unter anderem eine Konkurrenzanalyse zu machen, ein Zeil zu definieren, sich mit der Nutzergruppe vertraut zu machen und Task- und Userflows zu erstellen. Außerdem Personas erstellen und Usability Tests durchführen und diese auswerten. Anschließend ein Designsystem aufbauen, die Wireframes und den Prototypen erstellen.
herausforderungen
Ein klares Smart-Home-Erlebnis schaffen, ohne den Nutzer zu überfordern
Bestehende Smart-Home-Anwendungen leiden häufig unter überladenen, unübersichtlichen Benutzeroberflächen. Nutzer kämpfen mit einer verwirrenden Navigation und starren Strukturen, die oft nur bestimmte Geräte-Ökosysteme unterstützen, was die intuitive Steuerung im Alltag stark einschränkt.
Zentrale Herausforderungen waren:
Reduzierung der kognitiven Belastung durch ein minimalistisches, klar strukturiertes Interface
Ermöglichen einer reibungslosen Konfiguration individueller Automationsregeln
Aufbau eines skalierbaren und konsistenten Designsystems für alle Screens
Gewährleistung herstellerübergreifender Gerätekompatibilität und nahtloser Integration
Frühzeitige Validierung der Usability durch iterative Nutzertests am Prototypen
research
Nach erster Konkurrenzanalyse hat sich herausgestellt, dass Konkurrenzprodukte oft entweder viele Funktionen haben, aber optisch nicht ansprechend sind, oder aber es war genau andersrum, also Optisch ansprechend aber nicht funktionabel.
Umfragen haben gezeigt, dass es vielen Beteiligten wichtig ist, Elemente schnell zu finden, was durch gute Informationsarchitektur erreicht wurde. Auf Grundlage dessen wurden zudem Potentielle Personas (inkl. Problem-/Goalstatement & Hypothesen) erstellt, sowie Bedürfnisse und erste Ideen herausgearbeitet.
Usability Tests haben unter anderem ergeben, dass die Informations Architektur noch nicht klar genug war. Daraufhin wurden Icons gewechselt und Kategorien umsortiert.
unser ansatz
Nach der Konkurrenzanalyse lag der Fokus auf der Kombination von optimaler Funktionalität und modernem intuitivem Desgin.
Das Ziel ist es, eine App zu entwickeln, die sich durch intensiven Research in Sachen Usability und Interface Design von seiner Konkurrenz abhebt und dadurch eine optimale User Experience bietet. Sie soll den Nutzern zusätzlich dazu eine zentrale Steuerung verschiedener Geräte bieten und dazu alle Funktionen beinhalten, die der Benutzer braucht.
visuelle entscheidungen
Die visuelle Sprache von SmartConnect basiert auf minimalistischen Layouts, einer eleganten Typografie und einer sanften, monochromen Farbpalette, um ein modernes und hochwertiges digitales Erlebnis zu schaffen. Großzügige Abschnitte, ausgewogener Weißraum und strukturierte Rastersysteme wurden sorgfältig eingesetzt, um Lesbarkeit, Fokus und Benutzerfreundlichkeit auf allen Bildschirmgrößen zu optimieren. Der Designansatz legt Wert auf Klarheit, ohne die Kreativität einzuschränken, sodass Inhalte und Bilder klar, modern und ansprechend wirken. Subtile Interaktionen und fließende Übergänge verleihen der Website Tiefe und sorgen gleichzeitig für ein angenehmes Bedienerlebnis. Jedes visuelle Element wurde bewusst so gestaltet, dass es Professionalität, Innovation und Selbstbewusstsein ausstrahlt und der Website hilft, eine starke Markenidentität mit Einfachheit und Eleganz zu vermitteln.
KPIs
Der Net-Promoter-Score soll nach 6 Monaten mindestes 8 von 10 betragen.
Die Customer Satisfaction soll nach 10 Tagen Benutzung mindestens 8 von 10 betragen.
Der Zeitaufwand für die Änderung einer Einstellung, sollte weniger als 30 Sekunden in Anspruch nehmen.
design system
Das Designsystem wurde von Grund auf neu gebaut und beinhaltet unter anderem:
Typographie und Abstandsregeln
Komponenten
Buttons, Icons & Logo
Responsive Breakpoints
Farben und Varianten
finales ergebnis
Ein durchdachtes digitales Erlebnis für das moderne Smart Home
Das Endergebnis ist eine moderne, nutzerzentrierte App-Erfahrung, die die Steuerung des Zuhauses intuitiv und mühelos macht. Durch verbesserte Usability, reduzierte Interfaces und ein konsistentes Designsystem bietet die Plattform eine nahtlose und fehlerfreie User Journey an jedem Touchpoint, während sie gleichzeitig die Komplexität technischer Automationen minimiert und ein professionelles, zukunftssicheres Produkterlebnis schafft.
KI- Zukunftspotenzial
Prädiktive Automation & Context Awareness
Statt rein manueller Steuerung antizipiert eine prädiktive KI-Engine die Nutzerbedürfnisse anhand von Sensordaten und Verhaltensmustern. Das Interface wechselt von reaktiven Eingabeelementen zu kontextuellen Vorschlägen – die App zeigt immer genau die Regler, die im aktuellen Moment relevant sind.
Generative Automations-Prompts
Komplexe Smart-Home-Routinen müssen nicht mehr manuell konfiguriert werden. Nutzer formulieren Szenarien in natürlicher Sprache („Optimiere den Energieverbrauch für ein verlängertes Wochenende“), woraufhin das System die Parameter eigenständig einstellt.
Natural Language Intent Recognition
Statt dich durch komplexe Untermenüs und Schieberegler zu tippen, versteht das System vage Absichten. Eingaben wie „Mir ist kalt und das Licht ist zu hell zum Fernsehen“ werden automatisch in passende Temperatur- und Lichtszenen für den Raum übersetzt.
Predictive Maintenance & Smart Energy Scheduling
Das System lernt dynamische Stromtarife und deinen Verhaltensrhythmus. Verbrauchsointensive Geräte schalten sich automatisch dann ein, wenn die Energiepreise am niedrigsten sind – ohne dass du Lade- und Laufzeiten manuell planen musst.
Spatial Awareness & Adaptive UI
Mithilfe lokaler Distanz- und Raumdaten passt sich die App-Oberfläche dynamisch an deinen Standort im Haus an. Stehst du vor der Waschmaschine, rücken deren Bedienelemente und Restlaufzeiten automatisch in den Vordergrund der App.
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